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User Experience

User Experience bezeichnet das Gesamterlebnis der Benutzung einer Software. Die dahinterstehende Frage ist, welche emotionale Verbindung des Nutzers zur Nutzung der Software entsteht. Eine positive User Experience stellt sich dann ein, wenn die Software eine gute Usability bietet, es Freude macht sie zu benutzen und sie nützlich ist, also die Aufgabe erledigt, die sie erledigen soll.

  • UX is about the users’ emotional connection to the task
  • Usability + UX are essentials for a good product
  • User Experience = Usability + Joy of use + Usefulness